Politica de Privacidad

1. Identificacion del responsable del tratamiento

En cumplimiento del Reglamento General de Proteccion de Datos (RGPD) de la Union Europea y de la Ley N.° 29733 de Proteccion de Datos Personales de Peru, le informamos que el responsable del tratamiento de sus datos personales es:

• Razon social: SOL DE VILLA PERU S.A.C.
• RUC: 20522163971
• Domicilio: Centro de Operaciones, Ica, Peru
• Correo electronico: info@soldevilla.pe
• Telefono: (+51) 962 240 404
• Sitio web: soldevilla.pe

2. Datos personales que recopilamos

Recopilamos los siguientes datos personales a traves de nuestro sitio web:

2.1. Datos proporcionados directamente por el usuario

• Nombre y apellidos
• Correo electronico
• Numero de telefono
• Mensaje o consulta (formularios de contacto)
• Correo electronico (suscripcion a newsletter)

2.2. Datos recopilados automaticamente

• Direccion IP
• Tipo de navegador y sistema operativo
• Paginas visitadas y tiempo de permanencia
• Datos de cookies (consulte nuestra Politica de Cookies)

3. Finalidad del tratamiento

Sus datos personales son tratados con las siguientes finalidades:

• Gestionar y responder consultas realizadas a traves de los formularios de contacto
• Enviar comunicaciones comerciales, ofertas y novedades (newsletter), previo consentimiento
• Mejorar la experiencia de navegacion y el funcionamiento del sitio web
• Realizar analisis estadisticos de uso del sitio
• Cumplir con obligaciones legales aplicables

4. Base legal del tratamiento

El tratamiento de sus datos se fundamenta en las siguientes bases legales:

• Consentimiento: al completar formularios de contacto, suscribirse al newsletter o aceptar cookies, usted presta su consentimiento libre, informado e inequivoco para el tratamiento de sus datos (Art. 6.1.a RGPD; Art. 13.5 Ley 29733).
• Ejecucion contractual o precontractual: cuando el tratamiento es necesario para atender su solicitud de informacion sobre nuestros productos o servicios (Art. 6.1.b RGPD).
• Interes legitimo: para mejorar nuestros servicios y la seguridad del sitio web (Art. 6.1.f RGPD).
• Obligacion legal: cuando sea necesario para cumplir con la normativa aplicable (Art. 6.1.c RGPD; Art. 14 Ley 29733).

5. Destinatarios y transferencias internacionales

Sus datos personales no seran cedidos a terceros salvo obligacion legal. No obstante, le informamos que podemos utilizar servicios de terceros que actuan como encargados del tratamiento, tales como:

• Proveedores de alojamiento web (hosting)
• Herramientas de analisis web (Google Analytics)
• Plataformas de envio de correo electronico

Algunos de estos proveedores pueden encontrarse fuera del Espacio Economico Europeo (EEE). En tales casos, nos aseguramos de que existan garantias adecuadas conforme al RGPD, como clausulas contractuales tipo aprobadas por la Comision Europea o el cumplimiento del marco de privacidad correspondiente.

En relacion con la legislacion peruana, los datos se almacenan en servidores que cumplen con estandares de seguridad adecuados conforme a la Ley 29733 y su reglamento.

6. Periodo de conservacion

Conservaremos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados:

• Consultas de contacto: hasta que se resuelva la consulta y, posteriormente, durante el plazo de prescripcion legal aplicable.
• Newsletter: hasta que el usuario solicite la baja.
• Datos de navegacion: segun los periodos establecidos en nuestra Politica de Cookies.

7. Derechos del usuario

De conformidad con el RGPD y la Ley 29733, usted tiene derecho a:

• Acceso: conocer que datos personales suyos tratamos.
• Rectificacion: solicitar la correccion de datos inexactos o incompletos.
• Cancelacion/Supresion: solicitar la eliminacion de sus datos cuando ya no sean necesarios.
• Oposicion: oponerse al tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.
• Portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado y de uso comun (RGPD).
• Limitacion del tratamiento: solicitar la restriccion del tratamiento en supuestos legalmente previstos.
• Derecho al olvido: solicitar la supresion de sus datos y de los enlaces que dirijan a ellos (RGPD).

8. Ejercicio de derechos y contacto

Para ejercer cualquiera de los derechos mencionados, puede dirigir su solicitud a:

• Correo electronico: info@soldevilla.pe
• Direccion postal: Centro de Operaciones, Ica, Peru

La solicitud debera incluir su nombre completo, documento de identidad y descripcion clara del derecho que desea ejercer. Responderemos en un plazo maximo de treinta (30) dias habiles.

Asimismo, le informamos que tiene derecho a presentar una reclamacion ante la autoridad de control competente:

• Union Europea: Agencia Espanola de Proteccion de Datos (AEPD) o la autoridad de proteccion de datos de su pais de residencia.
• Peru: Autoridad Nacional de Proteccion de Datos Personales, adscrita al Ministerio de Justicia y Derechos Humanos.

9. Uso de cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies propias y de terceros para mejorar la experiencia de navegacion y obtener datos estadisticos. Para mas informacion sobre los tipos de cookies que utilizamos, su finalidad y como gestionarlas, consulte nuestra Politica de Cookies.

10. Modificaciones a la politica de privacidad

SOL DE VILLA PERU S.A.C. se reserva el derecho de modificar la presente politica de privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, asi como a practicas de la industria. En caso de que se produzcan cambios significativos, se lo comunicaremos a traves de nuestro sitio web o por correo electronico.

11. Legislacion aplicable y jurisdiccion

La presente politica de privacidad se rige por:

• El Reglamento (UE) 2016/679 General de Proteccion de Datos (RGPD) para usuarios ubicados en la Union Europea.
• La Ley N.° 29733, Ley de Proteccion de Datos Personales del Peru, y su reglamento aprobado por Decreto Supremo N.° 003-2013-JUS, para usuarios ubicados en Peru.

Para cualquier controversia derivada de la interpretacion o aplicacion de esta politica, las partes se someteran a los juzgados y tribunales competentes de la ciudad de Lima, Peru, salvo que la normativa aplicable establezca una jurisdiccion distinta.